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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025 · Trypure S.L., Madrid, España

En Trypure S.L. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

1. Responsable del Tratamiento

Trypure S.L.
Av. de Monforte de Lemos, 36, Fuencarral-El Pardo, 28029 Madrid, España
Correo: [email protected]
Teléfono: +34 917 301 000

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Datos de envío y facturación: dirección postal completa.
Datos de pago: procesados de forma segura a través de terceros; no almacenamos datos de tarjetas.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita (mediante cookies).

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

Gestionar y ejecutar los pedidos realizados.
Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones del envío.
Atender consultas y reclamaciones de atención al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales, si ha prestado su consentimiento expreso.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Mejorar la experiencia en el sitio web mediante análisis de navegación.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

Ejecución contractual: para gestionar su pedido y prestación del servicio.
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
Obligación legal: para el cumplimiento de requisitos fiscales y contables.
Interés legítimo: para la prevención del fraude y mejora del servicio.

5. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

AccesoSolicitar una copia de sus datos personales.

RectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos.

SupresiónSolicitar la eliminación de sus datos.

OposiciónOponerse al tratamiento de sus datos.

LimitaciónRestringir el tratamiento en ciertos supuestos.

PortabilidadRecibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables (en general, 5 años para datos de transacciones por obligaciones fiscales).

7. Comunicación a Terceros

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:

Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos.
Pasarelas de pago para procesar transacciones de forma segura.
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades públicas cuando sea requerido por ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado SSL, accesos restringidos y copias de seguridad periódicas.

9. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web.